中國北京,2013年3月5日–全球示波器市場的領導廠商---泰克公司日前宣布,繼續(xù)擴大其成功的“黃金保障服務計劃”(Gold Care Service Plans)的覆蓋范圍。經(jīng)過此次擴大后,現(xiàn)有客戶可為更廣泛的已安裝產(chǎn)品申請黃金保障服務,同時泰克廣受歡迎的探頭與BERTScope誤碼率分析儀產(chǎn)品線也將適用于該計劃??蛻衄F(xiàn)在可為超過150種不同泰克產(chǎn)品申請黃金保障服務。
“那些受益于為其已購產(chǎn)品申請黃金保障服務的現(xiàn)有客戶不斷建議我們擴大該計劃的覆蓋范圍”,泰克公司服務副總裁兼總經(jīng)理Bernie Duffy表示,“黃金保障服務計劃的范圍涵蓋其所用產(chǎn)品,便于我們的客戶能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品更快推向市場。我們將繼續(xù)幫助新老客戶從泰克服務獲得最多價值。”
黃金保障服務計劃于2010年推出,旨在給予客戶沒有后顧之憂的產(chǎn)品擁有體驗,其范圍覆蓋中端和高性能儀器,如示波器和頻譜分析儀。黃金保障服務計劃提供了許多好處,如等價備份產(chǎn)品、對未照規(guī)格使用造成的損壞(包括電氣過應力[EOS] 和靜電放電[ESD] 原因)的保修以及優(yōu)先使用技術支持資源等。
泰克公司是測試與測量儀器供應商中唯一提供此種等級“黃金保障”支持服務的公司,該計劃最近多次擴大使其適用范圍,分別為計劃購買GSA的客戶、加拿大的客戶以及更廣泛的中端和高性能產(chǎn)品。
泰克黃金保障服務計劃的主要內(nèi)容(基于單一價格)包括:
對于任何類型的產(chǎn)品故障,可租借具有等價或更高性能的產(chǎn)品
在產(chǎn)品的工廠認證校準方面可獲得30%折扣
保修未按照規(guī)格使用所造成的損壞,包括EOS和ESD原因
優(yōu)先處理所有故障產(chǎn)品
優(yōu)先聯(lián)系泰克技術支持與客服中心
連續(xù)保修最多5年時間
泰克公司提供全套的服務計劃來增強其產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,客戶可因此享受測試與測量行業(yè)的最高水平服務。
計劃適用性信息
黃金保障服務計劃適用于美國、加拿大、歐洲、中國和日本客戶新購買和先前購買的產(chǎn)品。請聯(lián)系當?shù)劁N售代表來為您的新產(chǎn)品申請黃金保障服務,或者聯(lián)系當?shù)胤罩行膩韺ⅫS金保障服務計劃應用于您的當前儀器資產(chǎn)。
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關于泰克公司
60多年以來,工程師們不斷向泰克尋求測試,測量和監(jiān)測解決方案以應對設計挑戰(zhàn),提高生產(chǎn)效率,大幅縮短產(chǎn)品上市時間。泰克公司是一家領先的測試儀器提供商,為專注于電子設計、制造及先進技術開發(fā)的工程師提供支持。泰克公司的總部設在美國俄勒岡州畢佛頓,為全球范圍內(nèi)的客戶提供備受贊譽的服務和支持。獲得前沿技術,請登陸www.tektronix.com.cn。