移動(dòng)技術(shù)和健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合----Mhealth給健康及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的變化,移動(dòng)醫(yī)療列為醫(yī)療領(lǐng)域最具潛力的創(chuàng)新性技術(shù)。自從2011年下半年來,美國的移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,Zocdoc估值超過10億美元,Healthtap以及最近的Doximity融資都在千萬以上,無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是資本市場(chǎng)都給予了高度的關(guān)注。那么,中國的移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域有哪些機(jī)會(huì)呢?移動(dòng)醫(yī)療健康將如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)呢?本文進(jìn)行簡(jiǎn)單初步探討。
按照服務(wù)流程,醫(yī)療健康服務(wù)可分為監(jiān)測(cè)記錄、評(píng)估診斷、治療、康復(fù)這幾個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)這些環(huán)節(jié),我們認(rèn)為,移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者可在以下幾個(gè)領(lǐng)域有所作為:
1、健康檔案
記錄每個(gè)人從出生到死亡的所有生命體征的變化,以及自身所從事過的與健康相關(guān)的一切行為和事件。具體內(nèi)容包括每個(gè)人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過程等。
該健康檔案不同于醫(yī)院內(nèi)的電子病歷,但不排除將來可能形成統(tǒng)一的電子健康檔案標(biāo)準(zhǔn),和醫(yī)院內(nèi)的電子病歷對(duì)接。政府目前對(duì)健康檔案并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),隨著用戶健康意識(shí)的增強(qiáng),記錄個(gè)人健康數(shù)據(jù)將逐步成為大眾需求,創(chuàng)業(yè)者可在此領(lǐng)域挖掘深耕。
2、健康監(jiān)測(cè)
通過將監(jiān)測(cè)設(shè)備和智能手機(jī)相結(jié)合,對(duì)用戶的生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。
實(shí)際上,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)直接內(nèi)置相關(guān)傳感器的智能手機(jī),用戶可直接使用其進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè)。繼拍照、導(dǎo)航、視頻等應(yīng)用之后,對(duì)健康功能的集成,或?qū)⒊蔀閷碇悄苁謾C(jī)差異化競(jìng)爭(zhēng)的又一殺手锏。
3、健康資訊、健康知識(shí)教育
這個(gè)領(lǐng)域不用多說了,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以39健康網(wǎng)為代表的醫(yī)療健康資訊網(wǎng)站都在做類似的事情。AppChat認(rèn)為,如果只是將一些健康科普搬到手機(jī)上,并非移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的做法。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,健康資訊和教育應(yīng)該更加突出個(gè)性化,針對(duì)用戶個(gè)人的健康特征,推出適合用戶個(gè)人的健康資訊。
4、健康咨詢
和遠(yuǎn)程診斷不同的是,用戶對(duì)于一些生活普通問題的求解,更偏重于健康層面,而并未達(dá)到醫(yī)療的程度。AppChat認(rèn)為,智能手機(jī)帶來的便利性,或?qū)⑼苿?dòng)健康咨詢這種輕量級(jí)應(yīng)用的普及,120ask推出的“快速問醫(yī)生”快速火爆就是證明。我們可以大膽猜測(cè),微信公眾平臺(tái)上將來或?qū)⒊霈F(xiàn)快速問醫(yī)生類似的應(yīng)用。
5、診斷(含醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷和自我診斷)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于智能手機(jī)的診斷既包括醫(yī)生的遠(yuǎn)程診斷,也包括用戶的自我診斷。自我診斷的基礎(chǔ)在于基于龐大疾病數(shù)據(jù)庫的診斷系統(tǒng),國內(nèi)的春雨掌上醫(yī)生、掌握健康都在嘗試建立這樣的自我診斷和學(xué)習(xí)系統(tǒng),無論現(xiàn)在準(zhǔn)確與否,這一步都將是一大進(jìn)步。
盡管很多人看好遠(yuǎn)程診斷,但醫(yī)療服務(wù)的特殊性決定了診斷大部分是需要現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,這將成為阻礙遠(yuǎn)程診斷發(fā)展的重要障礙。
6、輔助治療
智能手機(jī)無法直接替代醫(yī)生對(duì)患者的治療過程,但可以輔助治療,例如丁香園的用藥助手,分為醫(yī)生版和用戶版,對(duì)醫(yī)生和患者雙方都起到了良好的輔助作用。事實(shí)上,智能手機(jī)對(duì)治療過程的輔助應(yīng)用,遠(yuǎn)不止于用藥助手。國內(nèi)用戶普遍看重治療,因此這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒂泻軓?qiáng)的用戶需求以及變現(xiàn)能力,有待創(chuàng)業(yè)者去持續(xù)深入挖掘。
7、醫(yī)生學(xué)術(shù)資訊
對(duì)于醫(yī)生來說,及時(shí)獲取學(xué)術(shù)資訊非常重要,智能手機(jī)在此領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)。我們可以看到,丁香園、杏樹林正在從事該領(lǐng)域。
8、家庭醫(yī)生
家庭醫(yī)生在歐美已經(jīng)興起了幾十年,但在國內(nèi)還是新興事物。近期5U家庭醫(yī)生的推出,使得移動(dòng)家庭醫(yī)生的概念浮出水面,根據(jù)相關(guān)報(bào)道,這一模式的核心在于用戶享受所有醫(yī)療健康服務(wù)的基礎(chǔ)是簽約一位家庭醫(yī)生,能否有效,還有待時(shí)間檢驗(yàn)。
9、社區(qū)
醫(yī)療健康領(lǐng)域的社區(qū)主要分為三種:醫(yī)醫(yī)社區(qū)、醫(yī)患社區(qū)、患者社區(qū),在國內(nèi),前兩個(gè)細(xì)分社區(qū)的代表分別是好大夫和丁香客,而在美國Patientslikeme的示范下,國內(nèi)最近也出現(xiàn)了類似的患者社區(qū)——和你在一起。
10、預(yù)約掛號(hào)
將這一模式放在最后,是因?yàn)檫@幾乎是所有用戶的需求,而且也是很多醫(yī)療健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重點(diǎn)方向。好大夫、春雨掌上醫(yī)生、5U家庭醫(yī)生等,均推出了預(yù)約掛號(hào)的服務(wù)。盡管需求剛性,但資源嚴(yán)重稀缺,而且領(lǐng)域涉及到對(duì)公共醫(yī)療資源的利用,再加上政府逐步加強(qiáng)管制,所以該細(xì)分市場(chǎng)能否修成正果,還有待觀察。
更多細(xì)分市場(chǎng),等待有識(shí)之士發(fā)掘
盡管互聯(lián)網(wǎng)在過去的十年里并未對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的沖擊,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式。目前國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域剛剛起步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成,每一個(gè)有志于改變現(xiàn)有醫(yī)療健康服務(wù)模式的人,都有機(jī)會(huì)在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作,并脫穎而出。