Abstract：
Key words :
當員工們把智能手機和平板電腦帶到工作場所中來，企業(yè)就必須搞清楚怎樣讓這些移動設備可以訪問員工工作室所需要的各種工具和數據。
一種方法就是為各種特定功能開發(fā)定制化的移動應用。
AppCentral是一家新創(chuàng)企業(yè)，幫助企業(yè)通過企業(yè)應用商店來管理和分發(fā)這些定制應用。就在上個月，該公司對200名使用自己的智能手機或平板電腦進行工作的員工做了一次調查。
下面就是他們所發(fā)現(xiàn)的六個有趣的事實。
1、BYOD很普遍，但尚無規(guī)則
正如我們所預料的，受調查的大多數員工都是用他們自有的平板電腦或者智能手機訪問工作資源的(表中的紅色部分)。然而令人吃驚的是，有將近40%的員工在使用公司的設備。這個數字在中型企業(yè)里甚至更高——50%。
2、iOS與安卓占支配地位，但黑莓和Windows Mobile在一些大企業(yè)中流行
那么員工們都在使用什么設備呢?大多數是iPhone和iPad，以及安卓智能手機——這一點與消費者市場基本相似。
黑莓設備在較大型的企業(yè)中比較流行，在員工人數超過100人的企業(yè)中約有15%的企業(yè)在使用黑莓。更讓人驚訝的是，微軟的移動平臺在超過5000人的大企業(yè)中擁有約8%的安裝率。可以推測其中大部分設備都是比較老的運行Windows Mobile的手機，因為Windows Phone平臺到了2010年才推出。
3、大部分企業(yè)都在開發(fā)定制應用
大部分受調查者(68%)稱，他們至少使用了一個由自己企業(yè)開發(fā)的應用。還有不少受調查者(13%)說他們用到了11個或者更多的定制應用。
4、最流行的定制應用是現(xiàn)場業(yè)務使能和客戶服務
這種分類會根據企業(yè)規(guī)模的不同而不同，到那時大部分定制應用都是用于銷售人員、其他現(xiàn)場人員，或者客戶支持代表的。
協(xié)作類應用在大中型企業(yè)中也比較流行。
AppCentral指出，這一調查數據并不完善，因為受調查者只能選擇一項回答，而有些人毫無疑問地會使用好幾個應用。但是這一數據還是代表了他們首先考慮的應用，或者最經常使用的應用。
5、公共應用和專用應用間的分裂基本不存在
大多數員工是通過消費者應用商店來訪問這些定制應用的。蘋果也允許企業(yè)利用iTunes為其員工分發(fā)應用。但是使用專用應用商店的員工也同樣多。
還會有很多人正在從公共應用商店和專用系統(tǒng)的一個交集里安裝應用。值得指出的是，相當大一部分的應用是從員工的電腦里直接下載的。
6、業(yè)務單位而非IT在推動定制應用的研發(fā)
移動應用的開發(fā)費用一般都是由業(yè)務單位支付，而不是由企業(yè)的IT部門支付。
那么，我們從上述調查中可以得出什么結論呢?
向移動性遷移是由用戶推動而不是IT部門推動的。同樣，定制應用的興起也是由有需要的員工和業(yè)務單位推動的。結果就是這些定制應用的爆發(fā)不必一定要用標準的企業(yè)內部風格來創(chuàng)建、部署，或分發(fā)。（波波編譯）
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