云時(shí)代極大的改變了消費(fèi)者的溝通與生活，下一代多元化社交中心利用全新的云技術(shù)，拉進(jìn)企業(yè)和客戶間的距離，全面圍繞用戶使用提升企業(yè)質(zhì)量。
以下是演講實(shí)錄：
YealinkCTO莊杰耀：謝謝大家，謝謝各位嘉賓領(lǐng)導(dǎo)和專家今天在這里和我一起共同傾聽(tīng)這些很有用的演講。我今天在這里主要和大家介紹是基于統(tǒng)一通信的終端解決方案。我這邊有4個(gè)主題，一個(gè)是統(tǒng)一通信的全球趨勢(shì)，另外UC云優(yōu)勢(shì)解決方案，成功案例和億聯(lián)介紹。
統(tǒng)一通信剛才介紹很多，現(xiàn)在是全球一個(gè)主要的趨勢(shì)，很多大公司，思科、華為已經(jīng)做了很多不同統(tǒng)一通信品牌。從統(tǒng)一通信來(lái)說(shuō)主要把各個(gè)方面通信集合在一起，語(yǔ)音、視頻、會(huì)議、EMAIL方面，實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)結(jié)合一起，辦公效率很高提升。
統(tǒng)一通信這邊我介紹一下主要這幾方面，消息統(tǒng)一，把各種消息集成一起，另外終端統(tǒng)一，各種終端，手機(jī)、電話各方面統(tǒng)一集成一起，互聯(lián)互通。通話統(tǒng)一用PC耳機(jī)，電話，用我們的手機(jī)全部可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)互相通話，不像以前通過(guò)不同轉(zhuǎn)接達(dá)到目標(biāo)。最后是協(xié)作統(tǒng)一，不同方式大家達(dá)到遠(yuǎn)程協(xié)作，使地球成為一個(gè)很小區(qū)域。大家很容易協(xié)作在一起，不需要一定在辦公室統(tǒng)一協(xié)商、統(tǒng)一開(kāi)會(huì)、統(tǒng)一解決問(wèn)題。
全球市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)占絕大部分，總量99%，營(yíng)業(yè)額占60%。UC角度主要是大企業(yè)部署比較多，大企業(yè)總的來(lái)說(shuō)有這個(gè)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)從資源上，一個(gè)資金上，一個(gè)需求上是很大程度需要統(tǒng)一通信方式。從中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)方面來(lái)說(shuō)他們要求也是有的，對(duì)統(tǒng)一通信提高企業(yè)效率和大企業(yè)同等，但是他們特點(diǎn)和大企業(yè)不一樣，他們總體來(lái)說(shuō)對(duì)價(jià)格敏感度相當(dāng)高，希望不要太貴的東西。從資源上來(lái)說(shuō)，必定中小企業(yè)很多沒(méi)有IT人員，有的有只是幾個(gè)人，維護(hù)不同系統(tǒng)對(duì)他們是很大成本。還有對(duì)中小企業(yè)一般來(lái)說(shuō)用這個(gè)需要實(shí)時(shí)快速的，要努力部署，努力維護(hù)這個(gè)，使他們成本降低下來(lái)。
努力擴(kuò)展，有不同需求需要很簡(jiǎn)單鏈接在一起，針對(duì)這些需求，你如果說(shuō)像微軟的統(tǒng)一通信，華為統(tǒng)一通信，部署大系統(tǒng)進(jìn)去對(duì)中小企業(yè)不簡(jiǎn)單，對(duì)他們不太符合他們的特點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)中小企業(yè)比較適合的方式是所謂的UC方式，這種UC方式主要的是云加端，由運(yùn)營(yíng)商來(lái)提供這種服務(wù)的模式，在美國(guó)現(xiàn)在很多方面SAAS的運(yùn)營(yíng)模式基本上比較成熟，很大程度上中小企業(yè)對(duì)應(yīng)SAAS運(yùn)營(yíng)模式需要非常大。對(duì)于中國(guó)和其他國(guó)家同樣存在這個(gè)問(wèn)題。云加端方式對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)最大優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)零成本，對(duì)他們不像買這些系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)商把系統(tǒng)會(huì)部署，他們提供月租方式來(lái)提供給中小企業(yè)，中小企業(yè)這個(gè)要運(yùn)用，這個(gè)要付多少錢，這個(gè)月可以用多少，有多少協(xié)作。
另一個(gè)是維護(hù)，剛才講到中小企業(yè)比較關(guān)心，零維護(hù)不需要維護(hù)一大堆系統(tǒng)，全部運(yùn)營(yíng)商操作。剛才華為其他公司提到，實(shí)時(shí)想得到什么新服務(wù)可以申請(qǐng)，不需要再部署一大堆系統(tǒng)，要人幫體集成系統(tǒng)。
最后使互通互聯(lián)成為簡(jiǎn)單事，運(yùn)營(yíng)商角度提供服務(wù)針對(duì)不同廠家、運(yùn)營(yíng)商和客戶。總體互聯(lián)互通成為很簡(jiǎn)單事。總體來(lái)說(shuō)，模式對(duì)SMB這種對(duì)中小企業(yè)非常適合。
從UC云服務(wù)剛才提到很多，總體發(fā)展趨勢(shì)從2010到2014年基本加倍，每年25%以上增長(zhǎng)力，整個(gè)云服務(wù)趨勢(shì)現(xiàn)在越來(lái)越明朗，越來(lái)越趨于比較重要的地位。
從UC云服務(wù)有兩種模式比較重要的，一種是大企業(yè)本身，像微軟提供OFFICE365提供中小企業(yè)用，提供大企業(yè)用。還有運(yùn)營(yíng)商本身提供的設(shè)備，組成的運(yùn)營(yíng)方式。比如BRADSOFT是比較成功的方案提供商。
UC云解決方案里面談到BRADSOFT，我們億聯(lián)和BRADSOFT是長(zhǎng)久和伙伴，我們提供UC統(tǒng)一解決方案，BRADSOFT部署世界一級(jí)運(yùn)營(yíng)商，BRADSOFT是美國(guó)公司，是個(gè)上市公司，在統(tǒng)一通信方面已經(jīng)占有市場(chǎng)超過(guò)50%左右，在全世界TOP25運(yùn)營(yíng)商里有18家用他的平臺(tái)。和億聯(lián)一起，已經(jīng)在很多不同的運(yùn)營(yíng)商里有部署。像香港的電信等等。