想像一下，正確的信息在需要之時(shí)來(lái)到需要之人的手中。這必將改變?nèi)藗兊牟僮鞣绞健樗褜せ颊卟v、X-光片或員工資料而浪費(fèi)時(shí)間的情況將成為歷史。查閱信息不再需要翻閱大量檔案、不再用奔波于多個(gè)地方。
醫(yī)療行業(yè)的未來(lái)在于電子化
醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，若要使信息技術(shù)產(chǎn)生重大作用，就必須改變基本操作規(guī)范和流程。利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)落實(shí)這類(lèi)變革，這是醫(yī)療企業(yè)開(kāi)始實(shí)施的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠增強(qiáng)客戶滿意度、提高員工效率并改善病患護(hù)理水平。
在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，距離已不是問(wèn)題。患者足不出戶，就可以利用互聯(lián)網(wǎng)以實(shí)時(shí)咨詢或電子郵件的形式與臨床醫(yī)生討論病情癥狀。即使不在辦公室，臨床醫(yī)生也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)查閱患者病歷、處方、檢查結(jié)果和臨床影像，如X-光片和超聲波影像。醫(yī)師和辦公室職員可以檢閱報(bào)告、檢查使用情況、提交醫(yī)藥費(fèi)核銷(xiāo)和跟蹤核銷(xiāo)狀態(tài)－一切都可在網(wǎng)上完成。機(jī)構(gòu)上下，員工可以方便地了解公司政策、章程、員工福利、內(nèi)部信息和采購(gòu)系統(tǒng)等，其自主能力無(wú)疑將得到大幅提升。
近年來(lái)，多種因素迫使醫(yī)療業(yè)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并同時(shí)制定各種電子健康（e健康）戰(zhàn)略，以此提高操作效率。例如，醫(yī)療行業(yè)已著手資源整合，以形成了一體化投送系統(tǒng)。這種系統(tǒng)其實(shí)是大型地區(qū)服務(wù)提供商，它們需要在多家醫(yī)院、診所、家庭護(hù)理機(jī)構(gòu)和其他機(jī)構(gòu)之間共享臨床及其他信息。與此同時(shí)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高效率、吸引并留住一流醫(yī)師來(lái)說(shuō)，使醫(yī)師具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)護(hù)、為邊遠(yuǎn)地區(qū)患者診斷病情的能力變得日益重要。
IT在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用
從研究員開(kāi)展醫(yī)療研究的方式到醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)革命的影響已滲透到醫(yī)療行業(yè)的方方面面。或許，最為顯著的影響體現(xiàn)在人們對(duì)待自身健康和醫(yī)療的方式上。
廣聞博見(jiàn)的患者
如今，人們已開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)訪問(wèn)其個(gè)人病歷，研究治療方案，并對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供商進(jìn)行比較。許多網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)生、藥物和治療質(zhì)量的評(píng)估研究。對(duì)于那些希望通過(guò)電腦獲取醫(yī)療信息的人們，則可選擇在線心理療法和醫(yī)生咨詢。
過(guò)去，醫(yī)療信息是醫(yī)生的專(zhuān)屬領(lǐng)域。醫(yī)生掌握著有關(guān)患者護(hù)理的全部決策權(quán)，而患者若要了解病情和治療方案、確定治療療程，同樣離不開(kāi)醫(yī)生。到了現(xiàn)在，患者在處理自身健康和醫(yī)治方面正扮演著日益重要的角色。借助極易獲取的信息，如今的患者會(huì)積極提問(wèn)、分享健康狀況并討論各種治療方案。
無(wú)紙化醫(yī)生辦公室
醫(yī)療行業(yè)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)紛繁復(fù)雜的信息管理行業(yè)。醫(yī)療服務(wù)提供商和制藥公司正致力于在最為繁瑣的文書(shū)工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化－將以前基于紙張的信息轉(zhuǎn)換成易于存儲(chǔ)、查閱、交叉引用和分發(fā)的形式。
比街角藥房更近
網(wǎng)絡(luò)正創(chuàng)造著全新的醫(yī)療服務(wù)。例如，傳統(tǒng)實(shí)體制藥工業(yè)迅速在網(wǎng)上取得一席之地，而醫(yī)療服務(wù)提供商也通過(guò)開(kāi)發(fā)廣泛的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)，來(lái)利用這種新的銷(xiāo)售和市場(chǎng)渠道。
緩解瓶頸問(wèn)題
借助醫(yī)學(xué)論文、期刊和會(huì)議摘要等數(shù)據(jù)庫(kù)，醫(yī)療服務(wù)提供商能獲得世界各地最新的可用治療信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)學(xué)研究者還可以電子化手段展開(kāi)合作、共享大量數(shù)據(jù)。
協(xié)力－分享信息
網(wǎng)絡(luò)提高了醫(yī)療界訪問(wèn)信息的便利性。在過(guò)去，與外部醫(yī)學(xué)專(zhuān)家進(jìn)行合作可能面臨重重困難，但現(xiàn)在研究者卻可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫合作、開(kāi)展更多研究項(xiàng)目。
多媒體應(yīng)用和遠(yuǎn)程醫(yī)療
通信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和視頻會(huì)議被越來(lái)越多地用于發(fā)展各種遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目，以提高護(hù)理質(zhì)量、拯救生命。這三種技術(shù)推動(dòng)著遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展。通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)生無(wú)需離開(kāi)自己的辦公室就可以與遠(yuǎn)在數(shù)百英里之外的診所中的其他醫(yī)生進(jìn)行會(huì)診。這樣，地方機(jī)構(gòu)就獲得了廣泛的專(zhuān)家資源，其醫(yī)療服務(wù)也可達(dá)到與專(zhuān)業(yè)醫(yī)療中心相當(dāng)?shù)乃?。另外，通過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，還可使員工學(xué)到最新的醫(yī)療知識(shí)。這些多媒體應(yīng)用可以提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，從而降低了保健成本。然而，多媒體應(yīng)用和增加的帶寬需求對(duì)傳統(tǒng)通信設(shè)備提出了更高的要求。
手術(shù)室和放射科面臨的挑戰(zhàn)
不僅是放射科專(zhuān)家，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理層同樣面臨挑戰(zhàn)－如何滿足整個(gè)機(jī)構(gòu)快速、方便地獲取診斷圖像、診斷報(bào)告和預(yù)檢結(jié)果的需求。簡(jiǎn)言之，會(huì)診醫(yī)生希望并需要實(shí)時(shí)獲得有關(guān)患者的重要信息。
診斷圖像是患者病歷的核心內(nèi)容，在醫(yī)療實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮著日益重要的作用。醫(yī)療圖像越來(lái)越多地運(yùn)用于病情預(yù)防上－而不僅僅是診斷方面。越來(lái)越多的專(zhuān)家將醫(yī)療圖像作為術(shù)前工具：通過(guò)裝在手術(shù)室中或其附近的圖像查看器，可從數(shù)碼診斷圖像中獲得優(yōu)于靜態(tài)膠片圖像的信息。隨著全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)綜合性電子病歷步伐的不斷加快，將診斷圖像尤其是用作比較的先期研究納入其中，這不失為一種良好的補(bǔ)充。
分布功能曾是當(dāng)初的重點(diǎn)問(wèn)題，而現(xiàn)在這些系統(tǒng)同時(shí)具備全面的圖像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)功能，包括放射醫(yī)學(xué)工作站、長(zhǎng)期檔案、健康信息系統(tǒng)(HIS)接口以及與電子病歷的無(wú)縫標(biāo)準(zhǔn)集成。結(jié)構(gòu)化布線解決方案、網(wǎng)絡(luò)和桌上型電腦配置以及各種標(biāo)準(zhǔn)的快速發(fā)展正力克萬(wàn)難，使這些解決方案可以輕松地部署于大多數(shù)醫(yī)院環(huán)境中。