2008年第29屆奧運(yùn)會(huì)將在中國(guó)舉行。中國(guó)政府為把本次奧運(yùn)會(huì)辦成一屆奧運(yùn)歷史上最成功的體育盛會(huì)，提出了“科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”的主題和宗旨。如何才能體現(xiàn)“科技奧運(yùn) 、“人文奧運(yùn)”的深刻內(nèi)涵，建設(shè)具有良好信息化設(shè)施的智能化體育場(chǎng)館是其最基本的硬件要素，它不僅能更有效的滿足各種比賽的要求，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理和其綜合服務(wù)的規(guī)范化，同時(shí)也能為運(yùn)動(dòng)員特別是廣大觀眾提供良好、便捷的交流互動(dòng)環(huán)境，并為大賽的順利進(jìn)行提供必不可少的安全保障。這里我們將簡(jiǎn)單介紹電子門(mén)票在智能觀眾引導(dǎo)／查詢(xún)系統(tǒng)中的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢(xún)管理。

　　一、用電子門(mén)票管理系統(tǒng)的必要性

　　傳統(tǒng)的觀眾引導(dǎo)／查詢(xún)系統(tǒng)是在體育場(chǎng)館通過(guò)安裝電子顯示屏、揚(yáng)聲器、觸摸屏電腦等前端設(shè)備配以相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理軟件，以實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾進(jìn)行引導(dǎo)和查詢(xún)管理的設(shè)備。但這些引導(dǎo)和查詢(xún)管理系統(tǒng)存在的一個(gè)最大弱點(diǎn)就是其引導(dǎo)和查詢(xún)的信息是靜態(tài)的，對(duì)某一時(shí)間段某一區(qū)域內(nèi)的人員流動(dòng)移動(dòng)情況做不到實(shí)時(shí)跟蹤分析，對(duì)有犯罪傾向的嫌疑人在體育場(chǎng)館內(nèi)各區(qū)域的活動(dòng)情況做不到連續(xù)的精確的定位跟蹤。我們都知道，奧運(yùn)會(huì)是目前世界上規(guī)模最宏大的綜合性體育賽事，它集體育比賽、休閑、交流、游玩、購(gòu)物及其他商業(yè)活動(dòng)于一體，因此承載這個(gè)賽事的奧運(yùn)場(chǎng)館必將接納龐大的觀眾、運(yùn)動(dòng)員、管理人員、服務(wù)人員等，且這些人群身份極其復(fù)雜并處于不停的移動(dòng)之中。如何才能驗(yàn)證這些人員所持的票卡和證件是有效的，如何才能及時(shí)跟蹤和查詢(xún)這么龐大數(shù)量人員是否進(jìn)入到指定區(qū)域，當(dāng)人員誤入或非法闖入禁入?yún)^(qū)域時(shí)又如何警示和引導(dǎo)其迅速離開(kāi)，如何能實(shí)時(shí)查詢(xún)某區(qū)域人員擁擠程度，如何才能實(shí)時(shí)跟蹤和查詢(xún)身份可疑的人員的活動(dòng)區(qū)域及其具體活動(dòng)情況，如果僅借助傳統(tǒng)的引導(dǎo)和查詢(xún)管理系統(tǒng)，是不能完全達(dá)到這個(gè)目的的，或者說(shuō)至少存在著一些安全隱患。所以我們有必要引入電子門(mén)票管理系統(tǒng)這一全新管理理念。

　　二、電子門(mén)票及其與傳統(tǒng)門(mén)票的區(qū)別

　　電子門(mén)票是一種將智能芯片嵌入紙質(zhì)門(mén)票等介質(zhì)中，用于快捷檢票／驗(yàn)票并能實(shí)現(xiàn)對(duì)持票人進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)定位跟蹤和查詢(xún)管理的新型門(mén)票。其核心是采用RFID射頻識(shí)別技術(shù)、具有一定存儲(chǔ)容量的芯片，將這種芯片和特制的天線連接在一起就構(gòu)成了常說(shuō)的電子標(biāo)簽。將電子標(biāo)簽封裝在特定的票卡中，即構(gòu)成了先進(jìn)的電子門(mén)票。傳統(tǒng)門(mén)票根據(jù)其使用的介質(zhì)來(lái)劃分主要有普通紙票條碼紙票、磁卡或IC卡門(mén)票等幾種形式。

　　與其它幾種介質(zhì)的門(mén)票相比，電子門(mén)票具有以下的優(yōu)勢(shì)：

　　• 三維的讀寫(xiě)方式，讀寫(xiě)距離可達(dá)到120cm以上；讀寫(xiě)時(shí)不受光線、溫度、濕度聲音等環(huán)境因素環(huán)境影響。
　　• 存儲(chǔ)容量大，可根據(jù)需求，存儲(chǔ)持票者的多種信息，包括消費(fèi)用的金額。
　　• 有數(shù)據(jù)鎖定功能，有唯一ID號(hào)，更安全，不可偽造，避免持假票者混入體育場(chǎng)館內(nèi)；可以鑒別門(mén)票使用的次數(shù)，以防止門(mén)票被偷遞出來(lái)再次使用，做到“次數(shù)防偽”。
　　• 驗(yàn)證方便、快速，便于人員通過(guò)檢票口。因允許同時(shí)讀取多張電子門(mén)票，這對(duì)于十分擁擠的公共場(chǎng)合是非常重要的。
　　• 方便：即使是放在手包或錢(qián)包中的電子門(mén)票也可識(shí)讀。管理人員可用手持機(jī)隨時(shí)隨地對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的門(mén)票進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證；可輕松實(shí)現(xiàn)二次檢票；方便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。
　　• 使用壽命長(zhǎng)：無(wú)機(jī)械磨損、無(wú)機(jī)械故障，可在惡劣環(huán)境下使用
　　• 防沖撞技術(shù)：與條形碼相比，無(wú)須直線對(duì)準(zhǔn)掃描，讀寫(xiě)速度快，可多目標(biāo)識(shí)別、運(yùn)動(dòng)中識(shí)別，每秒最多識(shí)別3O個(gè)。

　　三、電子門(mén)票系統(tǒng)的技術(shù)原理及組成

　　電子門(mén)票系統(tǒng)主要由電子門(mén)票、讀寫(xiě)器(Read／Write Device)、現(xiàn)場(chǎng)控制器、集中控制器和數(shù)據(jù)交換／管理中心(配軟件)等組成。其主要工作原理：讀寫(xiě)器發(fā)出的射頻脈沖給電子門(mén)票提供工作能量，憑此能量電子門(mén)票解調(diào)出EEPROM 中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)并送到控制邏輯部分?？刂七壿嫴糠纸邮苤噶钔瓿纱鎯?chǔ)、發(fā)送數(shù)據(jù)或其它操作。讀寫(xiě)器讀取電子門(mén)票內(nèi)的數(shù)據(jù)，通過(guò)傳輸通道(線纜、光纜等)傳送給現(xiàn)場(chǎng)控制器，現(xiàn)場(chǎng)控制器負(fù)責(zé)解密、識(shí)別、判斷電子門(mén)票內(nèi)的數(shù)據(jù)的有效性和安全性并將電子門(mén)票的信息傳遞到數(shù)據(jù)管理中心。數(shù)據(jù)管理中心通過(guò)自動(dòng)數(shù)據(jù)匯總、分析、判斷，就可立即知曉票卡所處的具體位置，從而達(dá)到對(duì)持票人的定位和跟蹤。

　　四、通過(guò)電子門(mén)票如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的動(dòng)態(tài)跟蹤和查詢(xún)

　　電子門(mén)票作為數(shù)據(jù)載體，能起到標(biāo)識(shí)識(shí)別、人員跟蹤、信息采集的作用。電子門(mén)票與讀寫(xiě)器、現(xiàn)場(chǎng)控制器和應(yīng)用軟件等構(gòu)成的RFID系統(tǒng)直接與相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)相連。每一位人員(包括觀眾、嫌疑犯、運(yùn)動(dòng)員、工作人員等)都可以被準(zhǔn)確地跟蹤。

　　其具體方式為：

　　1．對(duì)一般觀眾的跟蹤定位、查詢(xún)。通過(guò)對(duì)電子門(mén)票進(jìn)行授權(quán)，從而限定觀眾在體育場(chǎng)館中各個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)入范圍，當(dāng)觀眾進(jìn)入某區(qū)域時(shí)，附近安裝的讀寫(xiě)器將立即以無(wú)線通信方式讀取其所攜帶的票卡信息。該信息通過(guò)傳輸通道傳入管理中心，主控室工作人員通過(guò)管理軟件上的電子地圖就可界定該觀眾所處區(qū)域位置。如果該觀眾進(jìn)入了禁入的區(qū)域或位置，監(jiān)控人員可以通過(guò)電話或?qū)χv機(jī)通知其附近的安保人員或工作人員出面制止，或進(jìn)行連續(xù)跟蹤。如果某觀眾多次出現(xiàn)在禁入的區(qū)域或位置，監(jiān)控人員可啟動(dòng)管理軟件上的CCTV監(jiān)控聯(lián)動(dòng)，該觀眾所處區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備所抓取的圖像就立即進(jìn)入監(jiān)控人員的視野之內(nèi)。通過(guò)觀察其活動(dòng)情況判斷該觀眾是否有犯罪嫌疑。必要時(shí)采取果斷措施，制止犯罪行為繼續(xù)或快速排除危險(xiǎn)。這對(duì)于體育場(chǎng)館的防恐是非常重要的。當(dāng)電子門(mén)票系統(tǒng)與警示設(shè)備、顯示設(shè)備(如報(bào)警器、電子顯示屏等)配合使用時(shí)，觀眾一旦到達(dá)禁入?yún)^(qū)域或位置時(shí)，報(bào)警器就會(huì)自動(dòng)響起提示觀眾離開(kāi)，或者通過(guò)電子顯示屏的方式告知觀眾進(jìn)入了受限區(qū)域或位置。

　　2．對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全控制。通過(guò)對(duì)局部重點(diǎn)區(qū)域所獲取的票卡信息進(jìn)行匯總、分析，從而分析進(jìn)入該區(qū)域人員的情況、時(shí)間、頻率及相互問(wèn)的關(guān)聯(lián)等，從而判斷該區(qū)域的安全狀況，如果有發(fā)現(xiàn)潛在不安全的因素時(shí)，可以加大監(jiān)控力度或及時(shí)調(diào)整防范手段。

　　3．對(duì)有犯罪傾向或前科的嫌疑人員(如足球流氓)的跟蹤和限制對(duì)重要的或容易出現(xiàn)不安全事故隱患的賽事，可以通過(guò)提前記錄下觀眾的真實(shí)身份等數(shù)據(jù)，在檢票時(shí)加以重點(diǎn)驗(yàn)證，從而防止有犯罪傾向或前科的嫌疑人員進(jìn)入到體育場(chǎng)館內(nèi)?；蛘咴谄溥M(jìn)入體育場(chǎng)館后，對(duì)其進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)防范可能出現(xiàn)的犯罪活動(dòng)。

　　4．對(duì)某個(gè)區(qū)域或通道的人員流動(dòng)和活動(dòng)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，可及時(shí)分析該區(qū)域的擁擠程度、人員的類(lèi)型、人員流動(dòng)速率、流動(dòng)時(shí)間及規(guī)律等，從而判斷該區(qū)域是否存在因人流過(guò)度集中、區(qū)域空間狹窄等原因而引起混亂等不安全隱患，從而作出增派工作人員或啟用其它通道進(jìn)行人流疏散的應(yīng)變決定。如果與警示設(shè)備、顯示設(shè)備(如電子顯示屏、喇叭等)配合使用，一旦某區(qū)域的擁擠度達(dá)到安全警戒線時(shí)，就可通過(guò)電子顯示屏提示語(yǔ)或緊急廣播方式告知觀眾離開(kāi)該區(qū)域或改用其它的通道通行。

　　5．防止犯罪人員通過(guò)破壞體育場(chǎng)館內(nèi)的諸如報(bào)警、監(jiān)控設(shè)施或采用其它科技手段干擾、躲避報(bào)警、監(jiān)控設(shè)備的控制，從而達(dá)到犯罪或恐怖活動(dòng)的目的。將電子門(mén)票系統(tǒng)的讀寫(xiě)器全部安裝在建筑設(shè)施的墻體內(nèi)，這樣犯罪人員的行動(dòng)就完全處于無(wú)形的跟蹤中。

　　6．犯罪事件調(diào)查和定位當(dāng)體育場(chǎng)館某區(qū)域發(fā)生盜竊、斗毆、爆炸、槍擊等違法犯罪行為后，可以調(diào)出數(shù)據(jù)中心的所有數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合CCTV所抓取的視頻圖像資料進(jìn)行分析、考證，可以迅速查明犯罪人員和肇事者。

　　7．對(duì)安保人員的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、查詢(xún)配合巡更管理系統(tǒng)設(shè)備使用，可通過(guò)票卡授權(quán)、數(shù)據(jù)讀取、查閱等方式實(shí)時(shí)監(jiān)控安保人員在體育場(chǎng)館各區(qū)域的巡邏情況。

　　8．對(duì)運(yùn)動(dòng)員教練員工作人員進(jìn)行定位管理由于電子門(mén)票的可追蹤特性，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)動(dòng)員、教練員、工作人員做到精確定位管理。以便于及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系，提高賽事調(diào)度水平。

　　9．體育場(chǎng)館內(nèi)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位引導(dǎo)配合停車(chē)場(chǎng)管理設(shè)備使用時(shí)，數(shù)據(jù)管理中心通過(guò)實(shí)時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)停車(chē)場(chǎng)每個(gè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛泊位的使用情況，并將此信息實(shí)時(shí)傳遞到現(xiàn)場(chǎng)的電子顯示屏上，通知待泊車(chē)輛應(yīng)該進(jìn)入何區(qū)域的何泊位?？?，以實(shí)現(xiàn)車(chē)位自動(dòng)引導(dǎo)管理功能。

　　五、電子門(mén)票系統(tǒng)的其它功能

　　1．體育場(chǎng)館門(mén)票功能。與一般紙票、條碼紙票、IC卡等類(lèi)型的門(mén)票比較而言安全性更高、防偽性更強(qiáng)，驗(yàn)證方便可靠，且成本低廉。同時(shí)在上面可以印制廣告，達(dá)到商業(yè)開(kāi)發(fā)的目的。
　　2．體育場(chǎng)館內(nèi)出入口管理(門(mén)禁管理)功能。配合門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)備使用時(shí)，通過(guò)對(duì)人員所持票卡授權(quán)、數(shù)據(jù)讀取、比對(duì)，可對(duì)相關(guān)區(qū)域人員的出入及區(qū)域內(nèi)設(shè)備、資料、物資等進(jìn)行嚴(yán)密控制。
　　3．體育場(chǎng)館內(nèi)消費(fèi)管理功能。配合消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備使用時(shí)，通過(guò)金額寫(xiě)入，數(shù)據(jù)讀取、比對(duì)、金額扣除等方式完成消費(fèi)管理。
　　4．體育場(chǎng)館內(nèi)設(shè)備、器材出租管理功能。配合設(shè)備計(jì)時(shí)管理系統(tǒng)使用時(shí)，通過(guò)金額寫(xiě)入，數(shù)據(jù)讀取、比對(duì)、金額扣除等方式對(duì)出租設(shè)備的預(yù)定和使用收費(fèi)進(jìn)行管理。
　　5．貴重物品寄存管理。可用于貴重物品寄存時(shí)的防盜、錯(cuò)拿和結(jié)算的管理。

　　六、結(jié)束語(yǔ)

　　任何一個(gè)系統(tǒng)都有其局限性。從以上論述不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)電子門(mén)票系統(tǒng)與報(bào)警系統(tǒng)、CCTV監(jiān)控系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、巡更管理系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等配合使用，相互聯(lián)動(dòng)時(shí)才能最大程度地發(fā)揮其觀眾引導(dǎo)、查詢(xún)的管理功能。像奧運(yùn)場(chǎng)館這樣大型的、具有綜合功能的建筑設(shè)施，要保證安全萬(wàn)無(wú)一失和人員引導(dǎo)高效有序，必須做到人防、物防、技防三位一體。