行業(yè)概述:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各大國(guó)有銀行、商業(yè)銀行迅速擴(kuò)張。同時(shí)各大銀行競(jìng)相提高服務(wù)品質(zhì),增加硬件投資。因此,ATM、CTM、BSM等各種類型自助終端迅速增加。目前各類自助終端電腦控制部分,普遍采用品牌商業(yè)電腦和工業(yè)電腦兩種。品牌電腦性能很高,價(jià)格適中。但商業(yè)電腦更新?lián)Q代過(guò)快,使得用戶不得不在三四個(gè)月就要換一種類型主機(jī)。同時(shí)金融電腦要求非常復(fù)雜,如多串口、多并口、聲卡、網(wǎng)卡、雙顯卡、多路I/O等。使得用戶不得不加多塊板卡,才能達(dá)到目的。但這勢(shì)必大大增加成本,由此也會(huì)帶來(lái)兩個(gè)致命的問(wèn)題:兼容性和由于ISA/PCI特性不可靠而帶來(lái)的電腦故障。一般工業(yè)電腦雖然可解決穩(wěn)定長(zhǎng)期供貨和長(zhǎng)時(shí)間工作的問(wèn)題。但價(jià)格卻非常高!往往使你的產(chǎn)品失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在華北工控推出工業(yè)級(jí)嵌入式整機(jī),有著商業(yè)電腦的價(jià)格,工業(yè)電腦的品質(zhì),實(shí)在是生產(chǎn)金融終端設(shè)備用戶的理想選擇。
系統(tǒng)要求:
自助服務(wù),降低銀行運(yùn)營(yíng)成本
提高銀行對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量
幫助銀行開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)
高安全性:從密碼鍵盤到終端,到后臺(tái)監(jiān)控的整體安全解決方案,支持安全的支付交易
實(shí)用性:多功能,可實(shí)現(xiàn)大多數(shù)銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
可靠性:加厚鋼板外殼、工業(yè)控制主機(jī)和專用外設(shè)
靈活性:軟硬件定制服務(wù)
完善的售后服務(wù)體系
方案特點(diǎn):
多功能自助服務(wù)系統(tǒng),可充分利用終端設(shè)備的硬件資源,完成除現(xiàn)金交易以外的大部分對(duì)公、儲(chǔ)蓄、信用卡業(yè)務(wù),同時(shí),還可方便擴(kuò)展各種中間業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。具體而言,該解決方案有如下特點(diǎn):
減少了傳統(tǒng)銀行柜面的面對(duì)面服務(wù)。
為銀行節(jié)約了運(yùn)行成本。
方便安置/方便客戶的同時(shí)也無(wú)形中吸引了更多的單位和個(gè)人成為銀行的客戶,從而增加了銀行的經(jīng)濟(jì)效益。
釋放人力資源,集中優(yōu)勢(shì)資源以便更好服務(wù)于銀行的大客戶。
自助金融服務(wù)不受時(shí)間的限制,24×7的自助服務(wù)讓傳統(tǒng)的柜面服務(wù)模式汗顏。
自助金融服務(wù)的資金投入遠(yuǎn)比柜面網(wǎng)點(diǎn)小,有利于銀行進(jìn)行市場(chǎng)的拓廣。
自助終端通過(guò)其簡(jiǎn)單且具親和力的操作界面和強(qiáng)大的功能,可以實(shí)現(xiàn)除現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù)以外的幾乎所有對(duì)私業(yè)務(wù)和部分對(duì)公業(yè)務(wù),包括存折補(bǔ)登、銀行卡帳務(wù)信息查詢打印、各種轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、各種代收費(fèi)業(yè)務(wù)。還具備銀行業(yè)務(wù)形象宣傳等功能。
自助終端可以與銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充,大大緩解銀行工作負(fù)載,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的推廣,提高銀行服務(wù)形象,增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
系統(tǒng)對(duì)硬件的要求:
<>要求穩(wěn)定性要高,不能經(jīng)常發(fā)生故障
<>能夠適應(yīng)惡劣的工作環(huán)境
<>預(yù)留多個(gè)標(biāo)準(zhǔn) RS-232 接口,為以后添加標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)提供便利條件
產(chǎn)品主要特點(diǎn):
<>板載低功耗處理器
<>板載顯示控制器,支持雙顯
<>多個(gè)COM口(支持6個(gè)COM口)
<>多個(gè)USB接口(4個(gè)USB 2.0接口)
ATM功能擴(kuò)展:
充分利用NORCO-760AE的雙顯功能進(jìn)行擴(kuò)展
自助終端多領(lǐng)域應(yīng)用:
自動(dòng)柜員機(jī)
自動(dòng)售卡機(jī)
自動(dòng)售票機(jī)
多功能查詢機(jī)
成功案例:
王府井的多功能查詢機(jī)至今2年多沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題。
民生銀行的ATM機(jī)。