2002年美國費(fèi)城首次提出“無線城市“的概念，之后各國無線城市如雨后春筍層出不窮，“無線城市”的運(yùn)作模式和盈利模式多種多樣。各國成功經(jīng)驗(yàn)表明，政府主導(dǎo)、通信運(yùn)營商為主體、產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同參與的“無線城市”建設(shè)發(fā)展模式行之有效。
建設(shè)“無線城市”必須根據(jù)應(yīng)用來普及推廣，以融合創(chuàng)新作為發(fā)展方向，讓信息服務(wù)惠及全社會(huì)。首先要想清楚，無線城市為誰而建，他們最需要什么。認(rèn)識-體驗(yàn)-需求，三者層層遞進(jìn)、互為表里，是無線城市推廣普及的關(guān)鍵。應(yīng)用既是展示載體，也是推廣支點(diǎn)，是關(guān)鍵中的關(guān)鍵;只有優(yōu)質(zhì)高效、覆蓋最廣泛人群的應(yīng)用才能為無線城市”畫龍點(diǎn)睛”。
注重?zé)o線城市建設(shè)與本地傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合，通過整合推廣應(yīng)用促進(jìn)行業(yè)信息化水平、加強(qiáng)工業(yè)智能控制管理，則是無線城市促進(jìn)工業(yè)化與信息化融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級方面的主攻方向。同時(shí)，還應(yīng)整合與百姓生活相關(guān)的應(yīng)用，為廣大市民提供“一覽式”民生信息服務(wù)、“一鍵式”便民生活服務(wù)，通過融合來增強(qiáng)吸引力。目前針對政府管理服務(wù)、支柱產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)、三網(wǎng)融合等各方面具體需求的融合式應(yīng)用開發(fā)及推廣形勢喜人，應(yīng)積極抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
廣州無線城市建設(shè)在業(yè)務(wù)功能方面，針對無線城市平臺中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)所具備的功能需求，包括客戶端呈現(xiàn)、WAP與WEB門戶呈現(xiàn)等呈現(xiàn)方式做出詳細(xì)的規(guī)定，以此來指導(dǎo)平臺功能建設(shè)、用戶客戶端展現(xiàn)開發(fā)及無線城市新業(yè)務(wù)的上線工作。
廣州無線城市建設(shè)在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面，通過針對無線城市平臺的業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)制定了綱領(lǐng)性規(guī)范，包括內(nèi)容規(guī)劃、業(yè)務(wù)分類、欄目設(shè)計(jì)、應(yīng)用場景、實(shí)現(xiàn)方式以及應(yīng)用開發(fā)等。從整體并把握全局的角度描述廣州無線城市中一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容開展的生命周期，從戰(zhàn)略、需求、規(guī)劃、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、開發(fā)角度詳細(xì)描述業(yè)務(wù)內(nèi)容應(yīng)涉及的各種因素，以此來指導(dǎo)平臺的建設(shè)與新業(yè)務(wù)的上線。
商業(yè)模式方面，廣州無線城市建設(shè)首先從總體上分析了無線城市的九個(gè)構(gòu)成要素：客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值主張、價(jià)值主張、收益構(gòu)成、成本構(gòu)成、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵活動(dòng)。由于廣東無線城市是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個(gè)整合平臺，涉及到每個(gè)人生活的方方面面，其中包含的業(yè)務(wù)種類也是多種多樣，廣州針對無線城市的各種業(yè)務(wù)類型，將商業(yè)模式細(xì)化，有針對性的分為了六種：資訊門戶模式、流媒體商業(yè)模式、商家優(yōu)惠商業(yè)模式、廣告商業(yè)模式、移動(dòng)信息化平臺商業(yè)模式以及掌上娛樂商業(yè)模式，并對每種商業(yè)模式按照九個(gè)構(gòu)成要素進(jìn)行詳細(xì)分析和策略規(guī)劃。
市場推廣方面，廣州通過分人群分階段的策劃無線城市推廣傳播主題，面向政府、企業(yè)、公眾的不同訴求展開宣傳，達(dá)到有效預(yù)熱，逐漸擴(kuò)展無線城市客戶規(guī)模，并不斷推出資費(fèi)策略、渠道策略、促銷策略、產(chǎn)品策略等有針對性、可行性的各種攻略。
上海從2008年開始無線城市建設(shè)，到現(xiàn)在也取得了一系列不錯(cuò)的成果。上海發(fā)展無線城市，有以下幾點(diǎn)可以借鑒：
二是政府支持，各區(qū)縣有序分批插上無線翅膀。在深入調(diào)研和分析城市信息化需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)縣城市發(fā)展規(guī)劃，對無線城市項(xiàng)目采用“需求分級，小步快走，分期建設(shè)、建設(shè)與應(yīng)用同步推進(jìn)”的總體思路。前期以能力建設(shè)為主，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)上，進(jìn)行資源整合，平臺完善，對需求較大的重點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大覆蓋范圍，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)現(xiàn)對全區(qū)有效覆蓋和面向世博會(huì)提供全方位無線寬帶服務(wù)。無線應(yīng)用推進(jìn)按無線接入、基礎(chǔ)應(yīng)用、擴(kuò)展應(yīng)用三個(gè)層次來推進(jìn)。集中力量完成主要區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋并投入試運(yùn)行，推進(jìn)無線寬帶商業(yè)模式和覆蓋技術(shù)的驗(yàn)證，從而形成可復(fù)制的模式。逐步實(shí)現(xiàn)對全區(qū)有效覆蓋和面向世博會(huì)提供全方位無線寬帶服務(wù);分步驟開展無線應(yīng)用的推進(jìn)，針對不同業(yè)態(tài)區(qū)域，分別推進(jìn)旅游區(qū)、園區(qū)、商業(yè)街區(qū)等區(qū)域應(yīng)用，針對不同的客戶需求推進(jìn)視頻監(jiān)控、無線辦公、公共信息以及電子導(dǎo)游、應(yīng)急管理等應(yīng)用。