《電子技術(shù)應(yīng)用》
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考慮知識庫的企業(yè)隱性知識傳播模型研究
網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)治理 4期
錢夢迪,王筱莉,張 靜,陳淑琴
(上海工程技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院,上海201620)
摘要: 針對企業(yè)知識庫對隱性知識傳播的影響,基于經(jīng)典的傳染病動力學(xué)理論,提出考慮知識庫的企業(yè)隱性知識傳播模型。首先,將企業(yè)員工分為未知者S、潛伏者Se、傳播者I、免疫者R四類;其次,利用微分動力學(xué)和下一代矩陣方法計算模型的傳播閾值;最后,運用MATLAB軟件對模型參數(shù)進行數(shù)值仿真分析。研究結(jié)果表明,企業(yè)知識庫的建立可以促進企業(yè)的隱性知識傳播,未知者自學(xué)率的提高可以增加企業(yè)傳播者密度,企業(yè)獎勵強度的增大僅對傳播者有較大影響,對未知者和潛伏者影響較小。
中圖分類號: F272
文獻標識碼: A
DOI: 10.19358/j.issn.2097-1788.2022.04.012
引用格式: 錢夢迪,王筱莉,張靜,等. 考慮知識庫的企業(yè)隱性知識傳播模型研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)治理,2022,41(4):78-83.
Enterprise tacit knowledge propagation model with consideration of knowledge base
Qian Mengdi,Wang Xiaoli,Zhang Jing,Chen Shuqin
(School of Management,Shanghai University of Engineering Science,Shanghai 201620,China)
Abstract: Aiming at the influence of enterprise knowledge base on tacit knowledge dissemination, based on the classical infectious disease dynamics theory,a model of enterprise tacit knowledge dissemination considering knowledge base is proposed. Firstly, the employees of the enterprise are divided into four categories: unknown S, latent Se, communicator I, and immune R. Secondly, the propagation threshold of the model is calculated using differential dynamics and next generation matrix methods. Finally, the model parameters are calculated by using Matlab software. The research results show that the establishment of enterprise knowledge base can promote the dissemination of tacit knowledge of enterprises, the increase of the self-learning rate of unknowns can increase the density of enterprise communicators, and the increase of corporate reward intensity only has a greater impact on communicators, but has little impact on unknowns and latents.
Key words : tacit knowledge dissemination;enterprise knowledge base;scale-free network;propagation threshold

0 引言

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,市場競爭愈發(fā)激烈,知識逐漸成為企業(yè)商品活動取得成功的關(guān)鍵性資源。根據(jù)知識可被編碼的程度,Polanyi將知識分為顯性知識和隱性知識,顯性知識是指能夠進行編碼并且可以用正式的語言轉(zhuǎn)移給他人的知識,而隱性知識是指不易用語言表達也不易轉(zhuǎn)移給他人的更深層次的知識。在企業(yè)的知識總量中,隱性知識占據(jù)了絕大部分,是企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。相關(guān)研究表明,隱性知識可以借助員工之間的互動交流在企業(yè)內(nèi)部進行傳播,并逐漸形成企業(yè)自身的核心競爭力。因此研究企業(yè)內(nèi)部隱性知識傳播動態(tài),建立有效傳播模型對企業(yè)知識管理以及增強企業(yè)市場競爭力具有重要意義。

企業(yè)隱性知識及其傳播是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源,而企業(yè)知識庫的構(gòu)建和管理是企業(yè)進一步發(fā)展和實現(xiàn)持續(xù)競爭優(yōu)勢的保證[4]。在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)通過知識庫的建設(shè),有效地將不同來源、不同層次和不同內(nèi)容的知識進行整合,可使單一、零碎的知識有序流通,提高企業(yè)內(nèi)部知識的傳播利用率。當(dāng)前知識庫對企業(yè)核心競爭力的推動作用已經(jīng)在眾多研究中得到了共識,但較少有研究將隱性知識傳播與企業(yè)知識庫放入同一模型進行探討。事實上,隱性知識是企業(yè)提升核心競爭力的重要保障,知識庫為知識的傳播和流動提供了便捷,那么知識庫的存在能否促進企業(yè)中隱性知識的傳播?如果能,企業(yè)該如何充分發(fā)揮知識庫對知識管理的促進作用?這些問題亟待深入研究。

由于隱性知識不易編碼,其傳播往往需要面對面進行,這與傳染病的傳播有著相似之處,因此許多學(xué)者基于SIR模型對隱性知識的傳播進行研究。如段哲哲等基于SIR模型研究“S”型變化遺忘率對企業(yè)隱性知識傳播的影響。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)的興起和發(fā)展,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)者們對真實系統(tǒng)進行簡化表示的主要工具。朱宏淼等對某企業(yè)員工社交網(wǎng)絡(luò)的拓撲性質(zhì)進行研究,發(fā)現(xiàn)員工交流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與無標度網(wǎng)絡(luò)相似。Lin等在不同網(wǎng)絡(luò)中對知識創(chuàng)新和擴散過程進行研究,發(fā)現(xiàn)知識的增長和傳播效率在無標度網(wǎng)絡(luò)中最高。綜上可知,無標度網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)員工交流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相似,可以更好地刻畫企業(yè)隱性知識的傳播過程。





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作者信息:

錢夢迪,王筱莉,張  靜,陳淑琴

(上海工程技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院,上海201620)


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