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因違反消費(fèi)者法,谷歌被罰款約2.88億元

2022-08-14
來(lái)源:深圳商報(bào)

谷歌又被罰了!這次出手的是澳大利亞聯(lián)邦法院。

  近日,澳大利亞聯(lián)邦法院發(fā)布的最新判決書(shū)顯示,因違反消費(fèi)者法,谷歌被處以6000萬(wàn)澳元的罰款,約合人民幣2.88億元。

  具體來(lái)看,2017年1月至2018年12月期間,谷歌向用戶(hù)展示了“誤導(dǎo)性”信息,違規(guī)收集、儲(chǔ)存并使用了澳大利亞境內(nèi)約130萬(wàn)谷歌用戶(hù)的位置信息。2018年12月20日,谷歌已完成整改。

  谷歌違規(guī)收集用戶(hù)位置信息

  法院判決書(shū)顯示,在2017年1月至2018年12月期間,谷歌存在“欺騙”安卓用戶(hù)以獲取其地理位置的行為。

  具體來(lái)看,在此期間,部分安卓用戶(hù)的谷歌應(yīng)用設(shè)置中包含一項(xiàng)“歷史位置”設(shè)置,該設(shè)置能決定谷歌是否“收集、儲(chǔ)存和使用用戶(hù)位置信息”。因此,在用戶(hù)看來(lái),一旦該設(shè)置關(guān)閉,谷歌將無(wú)法收集用戶(hù)的位置信息。

  但實(shí)際上,谷歌還有另外一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動(dòng)”設(shè)置,該設(shè)置允許谷歌“收集、儲(chǔ)存和使用用戶(hù)位置信息”,而且該設(shè)置項(xiàng)為默認(rèn)開(kāi)啟狀態(tài)。

  也就是說(shuō),谷歌向部分安卓用戶(hù)展示的“歷史位置”設(shè)置開(kāi)關(guān),形同虛設(shè)。

  澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)( ACCC) 主席 Gina Cass-Gottlieb表示,“被誤導(dǎo)的用戶(hù)不會(huì)想到,允許網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動(dòng)的跟蹤,就意味著允許谷歌使用自己的歷史位置數(shù)據(jù)”。

  谷歌采取了補(bǔ)救措施。在一份聲明中,谷歌表示已于2018年12月20日之前解決了所有違規(guī)行為。

  約有130萬(wàn)谷歌用戶(hù)受到影響

  據(jù)ACCC估計(jì),谷歌本次的“欺騙”行為,影響了約130萬(wàn)谷歌用戶(hù)。

  Gina Cass-Gottlieb 表示,法院本次的判決,是對(duì)其他企業(yè)和數(shù)字平臺(tái)的警示:在消費(fèi)者信息搜集方面,平臺(tái)和企業(yè)不得進(jìn)行誤導(dǎo)性陳述。

  “對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),個(gè)人位置數(shù)據(jù)敏感且重要。如果谷歌沒(méi)有做出誤導(dǎo)性陳述,消費(fèi)者可能會(huì)做出不同的選擇”,Gina Cass-Gottlieb 補(bǔ)充道。

  此外,Gina Cass-Gottlieb 重申,“企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明地展示其用戶(hù)信息的收集、儲(chǔ)存和使用的政策,以便消費(fèi)者決定如何處理自己的數(shù)據(jù)?!?/p>

  澳大利亞聯(lián)邦法院同時(shí)下達(dá)命令,要求谷歌保證其政策合法合規(guī),并加強(qiáng)員工培訓(xùn)。



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