按照Gartner的說法，智能手機銷量就像PC一樣，走上了下滑之路。為什么它們的銷量會下降？主要是因為無法生成需求?；乜碢C行業(yè)，微軟、英特爾及OEM大幅削減營銷開支。至于智能手機，蘋果不再渴望成為“造市者”（市場創(chuàng)造者），三星也只能在短期之內(nèi)成為造市者。

在短期之內(nèi)，智能手機銷量可能會繼續(xù)下滑。

1990年代，PC崛起，2000年代開始減速，智能手機的下滑速度可能會更快。

任何市場如果想蓬勃發(fā)展，需要投資，需要執(zhí)行，要用營銷創(chuàng)造需求。1990年代，PC崛起，當(dāng)時出現(xiàn)許多科技電視節(jié)目（CNET甚至被CBS收購），重大產(chǎn)品接二連三涌現(xiàn)（還記得Windows 95嗎），還出現(xiàn)許多很不錯的電視廣告（比如英特爾Bunny Man營銷）。當(dāng)時還發(fā)生一些戲劇性事件，比如蘋果打廣告，說MAC要與PC對抗，所有這一切都刺激了消費者的神經(jīng)，他們更愿意升級PC。但是最終PC還是飽和了，減速了，于是大家都開始削減營銷費用——用來創(chuàng)造需求的費用。電視節(jié)目關(guān)閉，雜志縮減規(guī)模，許多走向失敗，很多網(wǎng)站無法生存下去。

最開始時，智能手機瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶，當(dāng)時的推手叫RIM，也就是現(xiàn)在的黑莓。蘋果進入之后，創(chuàng)造了龐大的市場需求，它可以與RIM抗衡，最終迫使整個市場復(fù)制iPhone。蘋果成為唯一的“造市者”，蘋果允許大家克隆iPhone，然后奪取市場份額。由于iPhone價格很高，低價市場茁壯成長。

就像PC制造商削減創(chuàng)造需求的營銷費用一樣，庫克也將蘋果從“營銷驅(qū)動型”公司變成了“產(chǎn)品驅(qū)動型”公司，這一變化造成了很大的負面影響。蘋果的產(chǎn)品類型越來越多，它不可能花那么多錢推廣每一款產(chǎn)品，最終給人一種感覺：似乎營銷開支減少了。

三星好幾次趁虛而入，短期拉升了銷量。但是這些努力只是讓三星手機受益，持續(xù)時間不長，無法真正鞏固市場地位。三星的手機產(chǎn)品線更深，即使它的營銷項目更具持續(xù)性，對其它品牌也無法造成很大的影響。簡言之，三星這樣的企業(yè)無法成為“造市者”。

除非出現(xiàn)大范圍的“更新”，否則手機銷量無法恢復(fù)，5G也許是一個變數(shù)。一旦5G更新完畢，手機銷量又會跌下去。當(dāng)我們朝著5G前進時，減速會更明顯，因為消費者會等待5G，推遲購買時間。這就是所謂的“奧斯本現(xiàn)象”（Osborne Effect），意思就是說在新硬件推出之前，現(xiàn)有硬件的銷量會下滑更厲害。

來源：sdtimes