近日,2018中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會召開。數(shù)字中國聯(lián)合會常務(wù)理事丁健作為主持人,達(dá)闥科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官黃曉慶、北京曠視科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首席技術(shù)官趙峰、金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席兼首席執(zhí)行官徐少春作為嘉賓,進(jìn)行了主題為“人工智能與實體經(jīng)濟(jì)”的高端對話。
丁健在開場中提到,人工智能的核心還是在物理、數(shù)學(xué)和科研非常深的基礎(chǔ)上,這也是今天人工智能所面臨的最大挑戰(zhàn)。即雖然在很大程度上能夠模擬人工智能的東西,但是在現(xiàn)實過中,人們對于更深層的基礎(chǔ)原理依然不夠了解,距離強人工智能、通用人工智能還有很長的距離。
人工智能的突破方向
丁健表示,人工智能共有三層,包括基礎(chǔ)層面、技術(shù)層面和應(yīng)用層面。那么未來五到十年,人工智能最需要從基礎(chǔ)層面突破的是什么?
對此,黃曉慶表示,深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域里最需要突破“學(xué)習(xí)”,就是用很多數(shù)據(jù)來訓(xùn)練一個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)?!八坪跷覀冊诤芏嗟膯栴}上達(dá)到很高的水平,但是,很明顯的人類不是這樣學(xué)習(xí)的。”相比較于人工智能,人類從小受到教育,即“先建模”,人類是有常識的,但機(jī)器沒有。
黃文斌對此表示贊同。他表示,突破來自于兩個方面,一是我們現(xiàn)在得到的技術(shù)研究,二是現(xiàn)在得不到的技術(shù)研究。
黃文斌展開講道,得到的技術(shù)研究,比如數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)、新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方式,人們已經(jīng)在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的范疇里對于如何拓寬現(xiàn)有邊界做出嘗試?!拔覀儸F(xiàn)在做的AI還是分兩類,一個是真的是突破邊界的,不是用現(xiàn)有的架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)操作,而是更新的操作引入進(jìn)來,然后做了一些新的東西出來,這是需要突破性的思維和及其創(chuàng)新的人?!?/p>
趙峰認(rèn)為,一是從新的算法這個方向突破,另一個是從基礎(chǔ)計算機(jī)能力的方向來突破。他認(rèn)為,目前大多數(shù)主要的人工智能進(jìn)展是基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的,大部分得出的結(jié)論沒辦法來解釋為什么會得到這個結(jié)論。以前,計算機(jī)能力沒有達(dá)到現(xiàn)在的程度,研究者更多是基于邏輯推理的人工智能,而現(xiàn)在,人工智能則是基于大數(shù)據(jù)快速學(xué)習(xí)形成模型。趙峰認(rèn)為,如果二者能夠很好地結(jié)合起來,那么人工智能得出的結(jié)論既能夠很快地識別和執(zhí)行,又能理解它為什么作這個決定。
人工智能走過哪些“坑”
在仔細(xì)剖析了人工智能可突破的方向后,丁健向在場嘉賓再度拋出了問題,即企業(yè)在發(fā)展人工智能時最容易犯下哪些錯誤。
對此,張斌表示,在應(yīng)用人工智能技術(shù)過程中,尤其是傳統(tǒng)行業(yè),比較難的是數(shù)據(jù)化的過程。人工智能向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)推的過程中,首先要把起點數(shù)字化,而且能夠完整準(zhǔn)確地數(shù)字化才能夠進(jìn)行人工智能的分析,這樣才有基礎(chǔ)。如果這個基礎(chǔ)不建立,可能分析出來的東西和人們想要的東西是五花八門的。
徐少春表示,云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等很多新的技術(shù),每個企業(yè)不要“隨風(fēng)起舞”,還是應(yīng)該專注于核心業(yè)務(wù),但是這些技術(shù)可以拿來用,為核心業(yè)務(wù)服務(wù)。
人工智能會創(chuàng)造新的崗位
對于人工智能,人們的擔(dān)憂之一在于其是否會在未來取代人本身。
對此,黃曉慶分享了兩個詞,一是技術(shù)信仰,二是價值務(wù)實,從某種程度上來看,二者是分裂的又是相互結(jié)合的。他表示,技術(shù)信仰的點在于我們覺得一家技術(shù)公司一定要有自己的技術(shù)洞見,并且要因為看見所以相信在一些你可能沒法獲得短期回報的事情上,要堅定不移地投入,即便我們現(xiàn)在沒有看到效果。另外,做事情必須要價值務(wù)實,在前面技術(shù)信仰上我們不質(zhì)疑,我們相信,但是在做產(chǎn)品和業(yè)務(wù)時要不斷地質(zhì)疑。
黃曉慶說,在降本增效的邏輯下,一部分人會失業(yè)。同時,人工智能本身也會創(chuàng)造出很多新的職位出來,我們要做人機(jī)結(jié)合的業(yè)務(wù)模式,要給人工智能做訓(xùn)練,提供好的數(shù)據(jù)幫助人工智能變得更強大。這些新創(chuàng)造的崗位會更加有價值,而不是人去做一些重復(fù)性的低效的,本身就應(yīng)該被替代的工作。
張斌表示,這一輪互聯(lián)網(wǎng)和人工智能革命在更大范圍內(nèi)解決了人需要用體力工作的情況,這之后還會有更多領(lǐng)域消化這些人員,而且這些人員從事的工作將比過去更有價值。